Vi tror på att varje kund ska känna sig trygg genom hela processen. Det innebär tydlig information, realistiska tidsplaner och ärliga besked – även när något inte går som planerat. Byggprojekt är komplexa och det dyker nästan alltid upp saker längs vägen, men med rätt förberedelser och öppen dialog brukar det mesta lösa sig smidigt.
Steg 1: Första kontakten
Allt börjar med att du kontaktar oss. Berätta kort om ditt projekt – vad du vill göra, ungefär hur stort projektet är och när du skulle vilja ha det klart. Vi återkommer inom tre arbetsdagar för att boka in ett kostnadsfritt hembesök där vi kan titta på förutsättningarna på plats.
Ta första stegetSteg 2: Hembesök och behovsanalys
Vid hembesöket går vi igenom dina önskemål i detalj. Vi tittar på de praktiska förutsättningarna – husets konstruktion, eventuella hinder, tillgång till el och vatten. Vi diskuterar olika lösningar och ger dig våra rekommendationer baserat på vår erfarenhet. Det är också tillfället för dig att ställa frågor och få en känsla för hur samarbetet skulle kunna fungera.
Steg 3: Offert
Efter hembesöket tar vi fram en detaljerad offert. Den innehåller en beskrivning av arbetet, vilka material som ingår, tidsplan och kostnad. Vi är noga med att specificera vad som ingår och vad som inte ingår för att undvika missförstånd. En offert från oss är giltig i 30 dagar och innehåller inga dolda kostnader.
Om offerter
Konsumentverket har bra information om vad som bör ingå i en offert. Se konsumentverket.se för mer.
Steg 4: Planering och förberedelser
När du har tackat ja till offerten börjar planeringen. Vi bokar in projektet i vår kalender och beställer material. Om projektet kräver bygglov eller anmälan till kommunen hjälper vi dig med ansökan. Vi går igenom praktiska detaljer som var vi kan förvara material, om det behövs tillfällig el och så vidare.
Steg 5: Genomförande
Nu börjar det roliga! Vi kommer till arbetsplatsen enligt överenskommen tid och påbörjar arbetet. Vi håller arbetsplatsen städad och försöker störa så lite som möjligt i din vardag. Under arbetets gång håller vi dig informerad om hur det går och stämmer av eventuella ändringar eller tillägg innan de utförs.
Steg 6: Slutbesiktning och uppföljning
När arbetet är klart gör vi en gemensam genomgång. Vi visar vad som har gjorts, hur systemen fungerar (om det till exempel ingår nya eluttag eller vatteninstallationer) och svarar på dina frågor. Efter detta skickar vi slutfakturan. Om något behöver justeras tar vi hand om det innan projektet avslutas.
Redo att komma igång?
Nu när du vet hur vi arbetar är nästa steg att kontakta oss och berätta om ditt projekt. Läs även mer om våra tjänster eller besök frågor och svar om du har ytterligare funderingar.
Kontakta oss nu